Alfred
Hvem det er for

For deg som pusser opp hus og ikke har tid til kontorarbeid.

Alfred er ikke laget for ett enkelt fag. Den er laget for en måte å jobbe på: små bedrifter, opptil 10 personer, der eieren følger opp kundene, setter opp avtaler, sender tilbud og svarer på meldinger innimellom.

Kjenner du deg igjen i minst to av disse?

Faget betyr lite. Disse tegnene betyr noe: har du minst to, sparer Alfred deg tid hver dag.

Forespørslene kommer på WhatsApp og e-post, ofte mens du er opptatt.

Du setter opp avtaler, visninger eller befaringer og må minne alle på dem.

Du sender tilbud og dokumenter og må så jage etter svarene.

Du er ofte ute av kontoret: på byggeplassen, i verkstedet, i bilen, hos en kunde.

Se Alfred i arbeid

Samme assistent, seks forskjellige fag

Velg jobben som ligner mest på din. En melding kommer, Alfred forstår hvem det er og hva som trengs, ser i kalenderen, forbereder svaret, du godkjenner, og alt havner på plass. Personer og data er oppdiktet.

Den samme dagen

Før og etter Alfred

En helt vanlig dag for en bedriftseier, steg for steg. Flytt bryteren: til venstre det du gjør selv, til høyre det Alfred gjør av seg selv.

  1. 7:30

    I bilen, før du kjører

    1. 23 e-poster og WhatsApp-meldinger siden i går kveld.
    2. Du begynner å lese dem på rødt lys.
    3. Du svarer på 3, i full fart, fra telefonen.
    4. Du kommer til første avtale: de andre 20 blir liggende.

    Alfred har jobbet i natt

    • Har lest de 23 meldingene
    • Har koblet dem til riktig kunde
    • Har skrevet ut de 4 talemeldingene
    • Har lagret bilder og PDF-er i mappene
    • Har forberedt 16 svar

    Du: over kaffen leser du, justerer to ord, trykker Send. På noen minutter har du svart alle.

  2. 10:00

    Under befaringen

    1. Telefonen vibrerer: de 3 du svarte, svarer tilbake.
    2. En foreslår et tidspunkt: du må sjekke kalenderen, det gjør du senere.
    3. En annen sender målene: de blir liggende i chatten.
    4. En ny kontakt fra nettsiden har ventet siden i går kveld.

    Mens du snakker med kunden

    • Leser svarene etter hvert som de kommer
    • Ser i kalenderen og finner ledige tider
    • Forbereder bekreftelsen av avtalen
    • Lagrer målene i kundens mappe
    • Sender første svar til den nye kontakten (hvis du har slått det på)

    Du: mellom to kunder kaster du et blikk på oversikten og godkjenner.

  3. 12:30

    I lunsjen

    1. Du åpner chatten igjen og blar for å finne hva de spurte om.
    2. Du åpner kalenderen, leter etter et hull, foreslår en tid.
    3. Svar: «ikke den tiden». Du begynner på nytt.
    4. Målene? Du leter blant bilder og nedlastinger.

    Kunden sier «ikke den tiden»

    • Har allerede funnet to andre ledige tider
    • Har forberedt det nye forslaget
    • Legger avtalen i kalenderen når de bekrefter
    • Setter påminnelsen til dagen før

    Du: ett klikk på Send. Lunsj er lunsj.

  4. 15:00

    På byggeplassen

    1. En talemelding på to minutter kommer: «jeg hører på den senere».
    2. En leverandør ber om bekreftelse i dag.
    3. Du lover Bianchi tilbudet innen fredag. Du noterer det i hodet.

    Mens du jobber

    • Skriver ut talemeldingen og lager et sammendrag
    • Legger det i kundens dagbok
    • Forbereder bekreftelsen til leverandøren, merket som haster
    • Gjør løftet til Bianchi om til en frist

    Du: du godkjenner det som haster fra telefonen, resten venter på deg uten å bli borte.

  5. 17:30

    På kontoret

    1. «Sendte vi tilbudet til Rossi?»
    2. Du leter i innboksen, så i chattene, så ringer du en kollega.
    3. Tjue minutter senere: ja, den 21. Og Rossi svarte aldri.

    Du spør Alfred, også med stemmen

    • Søker i e-post, chatter og dagbok
    • Svarer: «Sendt den 21., ikke noe svar»
    • Har allerede en vennlig purring klar, i din stil

    Du: ti sekunder, og purringen går ut med ditt OK.

  6. 20:00

    Hjemme

    1. Du husker de 20 meldingene fra morgenen. Du tar igjen 8.
    2. Purringen til Rossi? I morgen.
    3. Den nye kontakten fra nettsiden har i mellomtiden ringt et annet firma.

    Det er ingenting å ta igjen

    • Har skrevet alt i dagens logg
    • Har oppdatert kundekort, dagbøker og kalender
    • Har sendt påminnelser for morgendagens avtaler

    Du: lukk datamaskinen. I morgen tidlig er oversikten klar igjen.

11meldinger håndtert av 31
20utsatt til i morgen
1tapte kunder
3ting å huske i hodet

En eksempeldag, med oppdiktede tall: den viser stegene, den er ikke en måling.

Hvem som bruker den, og hva de får ut av det

Seks grupper av fag med samme utfordring: mange kunder, mange kanaler, lite kontorhjelp.

Hus og byggeplass

OppussingsfirmaerRørleggereElektrikereVindusmontørerSnekkereAnlegg og solcellepaneler
  • Bilder og mål fra kundene havner i riktig mappe.
  • Befaringer og oppdrag i de ledige tidene i kalenderen.
  • Ingen tilbud blir stående ubesvart.

Prosjektering og teknikk

ArkitekterLandmålereIngeniørerTekniske kontorerInteriørarkitekter
  • Dagboken til hvert prosjekt, med byggherrer, entreprenører og etater.
  • Frister for søknader blir påminnelser.
  • Etter hvert møte, sammendraget og neste steg.

Bedrifter med timebestilling

BilverkstederBilskadeverkstederFrisørerSkjønnhetssalongerTrafikkskolerPersonlige trenere
  • Raske svar til dem som vil bestille time, med tider som faktisk er ledige.
  • Påminnelse dagen før: færre hull i kalenderen.
  • Jevnlige innkallinger: service, EU-kontroll, behandlinger.

Salg og forhandlinger

HandelsagenterSelgereEiendomsmeglereForsikringsrådgivereForhandlere
  • Bestillinger og forespørsler fra talemeldinger, allerede skrevet ut.
  • Jevnlig oppfølging av stille kunder.
  • Visninger, tilbud og fornyelser alltid under kontroll.

Rådgivende virksomheter

KonsulenterEiendomsforvaltereTjenestebyråerDesignkontorer
  • Dokumenter som skal samles inn: Alfred husker hvem som skal sende hva.
  • Vennlige purringer, til rett tid.
  • Hver kunde med sin komplette historikk.

Arrangementer og personlige tjenester

FotograferBryllupsplanleggereCateringSkoler og kursUtleie
  • Tilbudsforespørsler besvart samme dag.
  • Datoer, forskudd og detaljer i kundens dagbok.
  • Påminnelser før hvert arrangement eller hver time.

Regulerte yrker. Krever virksomheten din spesielle tillatelser eller har særlige taushetsplikter (yrkesorganisasjoner, taushetsplikt, sensitive kundedata), vurderer vi sammen før start hva Alfred får lese og ikke, og setter det på papir.

Hva som endrer seg i hverdagen

Alfred tar ikke bort forholdet til kundene: den tar bort arbeidet med å skrive, huske og arkivere.

Du svarer raskere

Svarene er klare når du åpner Alfred: du sjekker dem og sender dem på sekunder.

Du mister ikke tråden

Hvert løfte har en frist, og hver stille kunde en purring klar.

Du vet alltid hvor du står

Dagboken til hver kunde forteller alt, i rekkefølge. Også til en kollega som tar over.

Informasjonen kommer frem til dem som trenger den

Bestillinger til innkjøp, mål til teknikeren, bilder til teamet: Alfred forbereder overleveringen, du godkjenner.

Gruppene går ikke forbi deg

I byggeplass- og teamchatter sier Alfred fra om det som angår deg, også om gruppen er dempet.

Fagsystemet holdes oppdatert

Alfred kobles til fagsystemet eller CRM-et du allerede bruker, og registrerer aktiviteter og notater der. Du skriver ikke av noe lenger.

Alfred passer for deg hvis…

  • du bruker e-post og WhatsApp Business i jobben med kundene;
  • du har minst noen dusin kunder eller åpne saker;
  • du vil fortsatt bestemme selv hva som skrives til kundene;
  • du jobber på Mac (Windows-versjonen er under arbeid).

Kanskje ikke for deg hvis…

  • du allerede har en sekretær som håndterer alle meldingene;
  • dere er mer enn 10 personer, med et komplekst CRM;
  • kundene dine bare skriver til deg via en portal eller et fagsystem.

Står ikke faget ditt på listen?

Fortell oss hvordan du jobber: på 20 minutter viser vi deg Alfred i en situasjon som ligner din.

Bestill en demo