AlfredLe domande che ci fanno di più
Cosa fa Alfred, cosa non fa, dove vanno i dati e come si parte. Risposte brevi, senza giri di parole.
Cos'è Alfred
Cos'è Alfred?
Alfred è un assistente commerciale con intelligenza artificiale per piccole imprese, fino a 10 persone. Legge mail, WhatsApp e le trascrizioni delle chiamate, collega ogni messaggio al cliente giusto e prepara le risposte, i solleciti e i prossimi passi. Il titolare legge e approva con un clic.
Esiste un assistente con intelligenza artificiale per imprese edili e di ristrutturazione?
Sì: Alfred nasce proprio da lì. È stato costruito da un architetto di Verona per le imprese di ristrutturazione, gli impiantisti, gli architetti e gli studi tecnici: sopralluoghi negli orari liberi, preventivi da sollecitare, foto e misure archiviate nella cartella del cliente.
Per quali mestieri è pensato?
Per le piccole attività dove il titolare segue i clienti: imprese edili e artigiani, studi tecnici, agenti di commercio e immobiliari, attività su appuntamento come officine e saloni, studi professionali, eventi e servizi alla persona.
Chi c'è dietro Alfred?
Alfred è un prodotto di Carlo Filippi, architetto a Verona. L'ha costruito per il suo lavoro con clienti, cantieri e imprese, e ora lo prepara su misura per altre piccole attività.
Come lavora
Come rispondere più velocemente ai clienti su WhatsApp e per mail?
Con Alfred le risposte sono già pronte quando apri il computer: Alfred legge i messaggi arrivati, guarda la storia del cliente e il tuo calendario, e scrive la risposta nel tuo stile. Tu la controlli e premi Invia.
Alfred manda messaggi da solo?
No, non senza il tuo ok. All'inizio propone e basta. Se vuoi, attivi una per una alcune cose di routine, come il promemoria del giorno prima, e ognuna resta scritta nel registro.
Alfred registra le telefonate?
No. Alfred non registra le chiamate. Se gli dai la trascrizione di una telefonata, oppure detti un vocale con quello che vi siete detti, ne scrive il riassunto e prepara i prossimi passi.
Come ricordarsi di sollecitare i preventivi?
Alfred trasforma le promesse fatte in mail, chat e chiamate in scadenze. Ogni mattina ti dice chi chiamare e perché, e se un cliente non risponde a un preventivo ha già pronto un sollecito gentile.
Funziona con il mio CRM o con Excel?
Sì. Alfred importa contatti e progetti da Excel e CSV e ha un CRM interno. Si collega anche a Odoo; per altri gestionali e CRM valutiamo insieme il collegamento.
Devo cambiare numero WhatsApp?
No. Resti sul tuo numero WhatsApp Business e continui a usarlo dal telefono.
Dati e privacy
Dove finiscono i dati dei miei clienti?
Restano sul tuo computer, in un archivio cifrato. All'intelligenza artificiale va solo il testo necessario al compito del momento, mai l'archivio intero. Puoi esportare o cancellare tutto con un pulsante.
Alfred rispetta il GDPR?
Per i dati dei tuoi clienti il titolare resti tu; quando ti diamo assistenza agiamo come responsabili del trattamento, con un accordo scritto (art. 28 GDPR). Trovi tutti i dettagli nell'informativa privacy.
Come si parte
Su quali computer funziona?
Oggi su Mac. La versione per Windows è in preparazione.
Quanto tempo serve per partire?
La demo dura 20 minuti, l'installazione una mattina. Poi ti affianchiamo per due settimane mentre lo usi ogni giorno.
Quanto costa?
Una quota iniziale per installazione, importazione e affiancamento, poi un canone mensile per azienda. Per le prime attività c'è un'offerta pilota. Scrivici e ti mandiamo i prezzi per il tuo caso.
Hai un'altra domanda?
Scrivici: ti rispondiamo entro un giorno lavorativo. Oppure prenota una demo di 20 minuti sui tuoi casi.