Non un'altra app per i messaggi. Un collaboratore che conosce i tuoi clienti.
Alfred è la memoria della tua impresa: sa chi sono i tuoi clienti, cosa vi siete detti, a che punto è ogni lavoro e come scrivi tu. Con tutto questo prepara il lavoro del giorno: risposte, documenti, solleciti. Tu approvi con un clic.
Funziona con Gmail, WhatsApp Business, Google Calendar e le tue cartelle, anche su Drive o Dropbox. Su Mac; Windows in arrivo.
Sa che il preventivo di Marco aspettava proprio le misure, e che giovedì alle 9 sei libero.
Il tuo mestiere, i tuoi messaggi
Imprese edili, artigiani, autofficine, agenti, architetti: guarda come Alfred gestisce una giornata tipo. Persone e dati sono inventati.
Un'impresa piccola ha bisogno di una memoria grande
I messaggi arrivano da cinque posti diversi, mentre sei in cantiere, in officina, in macchina o da un cliente. Così succede questo:
Prima di scriverti una riga, si fa otto domande
Alfred non risponde «a caso» come un chatbot. Guarda tutto quello che la tua impresa sa di quel cliente, e solo dopo prepara qualcosa per te. Segui un vocale dall'arrivo all'archivio, oppure tocca un passaggio.
Legge
Mail, WhatsApp, vocali, chiamate: trascrive e raccoglie.
Riconosce
Chi scrive, e di quale progetto si parla.
Ricorda
Diario, preventivi, promesse, calendario.
Capisce
Cosa chiede, cosa manda, cosa cambia.
Serve una risposta?
sì · preparano · solo diarioScrive
Nel tuo stile, con quello che sa.
Può farlo da solo?
no · te la proponesì · se l'hai deciso tuEsegue e archivia
Invia, calendario, diario, promemoria.
Cosa pensa AlfredUna schermata sola: quello che c'è da fare, già pronto
In «Oggi» trovi le risposte preparate, divise per area, con il messaggio ricevuto, la proposta e il motivo. Le correggi se serve e le mandi. Le urgenze in cima, i solleciti segnati.
- Ogni proposta dice perché è lì.
- Quando correggi un testo, Alfred impara il tuo modo di scrivere.
- Con la tastiera bastano pochi secondi per messaggio.
La schermata «Oggi» di Alfred, con i dati di esempio di un'impresa inventata.
Ogni cliente ha la sua cartella, e la sua storia in ordine di data
Mail, WhatsApp, vocali e chiamate finiscono nel diario del cliente: le parole originali, cosa Alfred ha capito, i punti da chiarire. Allegati, foto e documenti vengono salvati nella sua cartella. Quando qualcosa non torna, ritrovi in un minuto chi ha detto cosa, e quando.
L'archivio sta sul tuo computer e, se vuoi, anche nel cloud (Google Drive o simili) come copia di sicurezza. La struttura delle cartelle la decidiamo insieme.
Come funziona l'archivio →Esempio con dati inventati.
Approvi tu. Oppure decidiamo insieme cosa può fare da solo.
All'inizio Alfred propone e basta. Quando ti fidi, attivi una per una le cose che può fare senza chiedere. Tutto resta scritto nel registro.
Messaggi a clienti e collaboratori
Risposte, solleciti, documenti: li prepara, tu li leggi e li approvi.
Le cose di routine
Le categorie che scegli tu, per esempio:
- appuntamenti confermati in calendario
- «materiale ricevuto, grazie»
- promemoria del giorno prima
Quello che devi sapere
Cosa è cambiato, cosa è in ritardo, cosa non è riuscito. Mai in silenzio.
Dopo ogni chiamata
Dalla trascrizione della telefonata, o da un tuo vocale di due minuti, Alfred scrive il riassunto, il documento dei prossimi passi per il cliente e i messaggi da mandare.
Promesse mantenute
«Ti mando le misure venerdì»: è una scadenza. Se non arrivano, il sollecito gentile è pronto.
Chiedi ad Alfred, anche a voce
«Quando sono libero giovedì?» «Cosa manca per il preventivo di Rossi?» Scrivi o parla: Alfred guarda calendario, chat, chiamate e piante, e ti risponde.
Vediamolo sui tuoi casi
Una demo di 20 minuti con un'impresa di esempio. Poi, se ti convince, partiamo con i tuoi clienti.
oppure scrivi a [email protected]